Aviso legal
Aviso Legal
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Nombre comercial: Comercializadora CYL
Sitio web: www.cyltienda.cl
Correo de contacto: ventas@cyltienda.cl
Dirección: Ventura Blanco Viel 1110, San Miguel, Región Metropolitana, Chile
Uso del sitio web
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Información de productos
Comercializadora CYL procura que la información publicada en el sitio web sea clara, actualizada y correcta, incluyendo nombres de productos, precios, fotografías, formatos, disponibilidad, características y descripciones.
Sin embargo, las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar diferencias menores respecto del producto final entregado, especialmente en colores, diseño de envase, etiquetas, presentación o cambios realizados por el fabricante.
La disponibilidad de productos está sujeta a stock real al momento de procesar la compra. En caso de no contar con stock disponible después de realizada una compra, Comercializadora CYL podrá contactar al cliente para ofrecer una alternativa, coordinar un cambio de producto o gestionar la devolución correspondiente, según corresponda.
Precios y promociones
Los precios publicados en www.cyltienda.cl están expresados en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Comercializadora CYL se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descuentos, packs, condiciones comerciales y disponibilidad de productos en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo.
Las promociones estarán vigentes únicamente durante el plazo informado o hasta agotar stock, según corresponda. Las ofertas no son acumulables con otros descuentos, salvo que se indique expresamente.
Compras y pagos
Las compras realizadas en el sitio web están sujetas a validación de pago, disponibilidad de stock y confirmación del pedido.
El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos personales, dirección de despacho, número de contacto y correo electrónico. Comercializadora CYL no será responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta o incompleta entregada por el cliente.
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Comercializadora CYL ofrece alternativas de despacho y/o retiro, según las condiciones informadas en el sitio web al momento de la compra.
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En caso de existir problemas con la entrega, Comercializadora CYL se comunicará con el cliente a través de los datos proporcionados al momento de la compra.
Cambios, devoluciones y garantías
Las solicitudes de cambios, devoluciones o garantías se regirán por la política correspondiente publicada en el sitio web y por la normativa vigente aplicable en Chile.
Para solicitar soporte, el cliente deberá contactar a Comercializadora CYL a través del correo ventas@cyltienda.cl, indicando número de pedido, producto involucrado, motivo de la solicitud y antecedentes necesarios para revisar el caso.
Propiedad intelectual
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Contacto
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